Levantamento de requisitos por meio da análise da atividade e da tarefa para sistemas digitais

Abstract

O objeto deste estudo consiste na identificação de método para coleta, análise e documentação de requisitos da atividade e tarefa aplicáveis a projetos de interfaces digitais. Tem por objetivo identificar um método que sirva como alternativa para a aplicação em contextos com restrições de orçamento ou cronograma, buscando estimular a implementação de pesquisa mesmo em projetos de pequeno porte. Entre os objetivos específicos estão: situar o objeto de estudo em campos de conhecimento relacionados, identificar abordagens para o levantamento de requisitos aplicáveis ao desenvolvimento de interfaces digitais, e definir e avaliar método para proposição de contribuições. De natureza aplicada, abordagem qualitativa e objetivo exploratório, a pesquisa se propõe a adquirir maior familiaridade com o problema abordado, envolvendo revisão de literatura, definição e avaliação de alternativa. Partindo da identificação e contextualização do objeto de estudo, foi desenvolvido um levantamento de referencial teórico e pesquisa bibliográfica sobre o tema, fornecendo subsídios para embasar a pesquisa e a proposição de contribuições. Sua natureza aplicada se estabelece considerando o interesse prático, objetivando resultados utilizáveis na solução de problemas que ocorrem na realidade. Por buscar descrever, analisar e compreender processos dinâmicos, a abordagem se caracteriza como qualitativa. O método proposto combina abordagens da Usabilidade e da Teoria da Atividade para sua definição. Foi aplicado em estudo de caso para levantamento de requisitos da atividade de corretores de imóveis.