The desgner s perception and expert s evaluation: testing techniques for problem exploration on a design methodology framework

Abstract

Compreendendo metodologia em design como um processo esquematizado composto por um grupo de etapas que auxiliam na solução de problemas, as atividades de levantamento de dados ou busca por informações ocorrem normalmente em uma etapa inicial do processo, podendo esta fase ser chamada de exploração do problema. Este trabalho objetiva identificar diferentes efeitos que executar esta fase exploratória pode causar na percepção dos designers, bem como nas soluções finais por eles geradas. Para tal, uma investigação inicial foi realizada para identificar estudos semelhantes que pudessem testar tais efeitos. Uma vez confirmada a inexistência de pesquisas neste sentido, um experimento foi conduzido para identificar as influências da etapa de exploração do problema no processo de design. O experimento ocorreu durante aulas de graduação de um curso de design durante quatro meses, no qual cinco grupos, de cerca de seis membros cada, participaram do processo. Os grupos desenvolveram conceitos para problemas sobre os quais nenhum conhecimento prévio existia. Exceto pela etapa de exploração do problema que apresentou três possíveis variações de execução os grupos seguiram uma metodologia idêntica. Ao final, toda documentação produzida pelos grupos foi analisada por avaliadores (experts). As conclusões obtidas apontam para a influência positiva do uso de técnicas de exploração do problema para a confiança da equipe de design, porém tais técnicas se mostraram irrelevantes quanto à avaliação realizada pelos experts, causando assim nenhuma diferença às soluções finais desenvolvidas