Aplicação de metodologia de captura de estratégia da cadeia de suprimentos em uma empresa de pequeno porte

Abstract

Empresas de pequeno porte desempenham um papel importante para a maioria dos segmentos de mercado, tanto na indústria que processa insumos, quanto na prestação de serviços. Isto também ocorre no Agreste do Estado de Pernambuco, Brasil. A participação desse tipo de empresa nesta região apresenta um papel crucial para a economia e sociedade local, especialmente na região das cidades do Pólo têxtil e de confecção de roupas. A Gestão da Cadeia de Suprimentos (GCS) tem, portanto, importância central nas decisões estratégicas de sucesso destas empresas, uma vez que uma estratégia bem formulada permite à empresa planejar de forma bem sucedida as ações que poderão conceder vantagem competitiva. Por meio da GCS, a empresa tem a possibilidade de reduzir custos, aumentar a velocidade do processo produtivo, aumentar a qualidade dos produtos, entregar com maior agilidade, cumprir prazos, entre outros. Além disso, apesar da vasta literatura específica voltada para a formalização, sistematização de metodologias e sugestão de práticas que aumentem a eficiência e a eficácia da produção ou das operações, ainda é escassa a reflexão e aplicação de estudos voltados para a integração. Este é um componente fundamental da GCS, das empresas para seus consumidores e fornecedores, bem como dos benefícios advindos desta integração. Com base no exposto, o presente trabalho busca desenvolver uma adaptação metodológica capaz de sintetizar, para futuras análises, a estratégia que rege a GCS de uma empresa representativa do Agreste Pernambucano. A partir desta adaptação e aplicação, conclusões foram realizadas não só a respeito da realidade da empresa como da própria adaptação da metodologia. Com isto, foi formulado um Mapa Estratégico da empresa e uma análise crítica do próprio método, sugestão de adaptação à realidade do porte da empresa e possibilidade de adaptação das fases consecutivas do método. Além disso, também foi feita uma resalva quanto à importância deste tipo de trabalho para a literatura vigente e para as empresas.