Modelo de decisão multicritério para seleção de ideias de inovação

Abstract

O ambiente competitivo atual é caracterizado pela transformação tecnológica, globalização e competição acirrada, exigindo um foco maior na criatividade e na inovação como competência estratégica das organizações. Por sua vez, toda e qualquer inovação é fruto de ideias. Se por um lado o surgimento de uma ideia pode culminar na produção de um produto extremamente rentável para a empresa trazendo um diferencial competitivo, por outro as empresas, de uma maneira geral, não dispõem de recursos suficientes para desenvolver todas as ideias criadas por seus colaboradores. De uma forma geral, os gestores decidem alocar os recursos disponíveis no desenvolvimento de um número limitado de ideias, as quais ofereçam maior potencial de sucesso. Nesse contexto, este trabalho propõe um modelo baseado em um método multicritério de apoio a decisão, mais precisamente o ELECTRE I, com o objetivo de apoiar o processo de seleção de ideias de inovação. Ao final, é apresentada uma aplicação do modelo proposto em uma pequena empresa da área de Tecnologia da Informação.