A decisão de terceirização logística estruturada sobre o alicerce da teoria da decisão.

Abstract

Com o acirramento da competitividade, a logística tem se destacado cada vez mais como diferencial competitivo, agregando valor, integrando a organização e os diversos atores da cadeia de suprimentos. A tendência das organizações em focar no seu negócio principal tem colocado a logística na pauta da terceirização, além do foco no core business, as possibilidades de minimizar investimentos, aumentar nível de serviço, reduzir custos e absorver novas tecnologias tem despertado o interesse das organizações em terceirizar algumas das atividades do setor logístico ou até mesmo todas elas. Porém, as incertezas relacionadas ao processo de terceirização logística exigem dos responsáveis um posicionamento estratégico em uma decisão estruturada. No centro gravitacional deste trabalho encontra-se a teoria da decisão com seu arcabouço matemático que, essencialmente atuante em problemas de incerteza, organiza de forma lógica a problemática em um modelo de decisão. Para tanto, foi feito um estudo sobre a terceirização logística para o melhor entendimento do problema de decisão, expondo e colocando em órbita da teoria da decisão os fatores considerados importantes na construção do modelo que trará de forma estruturada o suporte racional a decisão de terceirização logística.