Gerenciamento de projetos em aquisições de construção civil: um estudo de caso em uma empresa de acumuladores energéticos localizada no Agreste pernambucano.

Abstract

O gerenciamento de projetos vem se tornando comum nas empresas, destacando-se duas áreas de conhecimento pertencentes a gestão de projeto, a gestão de aquisição e a gestão de risco. Neste sentido, a presente pesquisa buscou analisar como a empresa do ramo de baterias automotivas realiza a gestão de aquisição em projetos de construção civil, identificando os riscos pertencentes ao processo de gestão de riscos, além de identificar ferramentas utilizadas pela empresa no processo do gerenciamento de aquisições e gestão de riscos em projetos de construção civil. Para o alcance deste objetivo, a pesquisa seguiu uma abordagem qualitativa, com entrevista semiestruturada e observação participante como as principais técnicas de coletas de dados. Realizou-se seis entrevistas semiestruturadas, seguindo um roteiro semiestruturado elaborado com base na revisão de literatura. Como técnica de análise de dados, foi utilizada a técnica análise de conteúdo (BARDIN, 2004). Como principais resultados destaca-se a caracterização e descrição da empresa e o setor da pesquisa; foi analisado como a empresa gerencia o processo de aquisições de materiais e serviços dos projetos de construção civil; foi identificado os riscos envolvidos na gestão de projetos de construção civil, assim como, as ferramentas utilizadas pela empresa na gestão de risco dos projetos de construção civil. Os resultados obtidos demonstram as influências positivas do gerenciamento de aquisições dos materiais e serviços dos projetos de construção civil, os riscos referentes a documentações incorretas, demandas trabalhistas e dificuldades nas aquisições de insumos nos projetos de construção civil, além das ferramentas e estratégias utilizadas pela empresa na gestão de risco de projetos de construção civil, como o Microsoft Project, o System Analysis Programmentwicklung (SAP) e suas ramificações. Palavras chaves: Gestão de projetos; Gestão de Riscos; Gestão de aquisição.