Melhoria da gestão de estoque em uma linha de produção siderúrgica: estratégias para redução de discrepâncias de estoque e aumento da eficiência operacional.

Abstract

O presente trabalhou buscou aplicar o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) em uma linha de produção siderúrgica, alinhado com as diretrizes da norma ISO 9004, visando melhorias no desempenho organizacional. Utilizando ferramentas como Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Gráficos de Controle, Diagrama de Dispersão e Planos de Ação, foram identificados, analisados e solucionados problemas, em seguida, a avaliação da eficácia e a padronização dos processos. A redução das divergências entre o estoque registrado e o físico indicou que as ações foram bem implementadas. A avaliação do modelo de maturidade revelou pontos fortes, como liderança e monitoramento consistente, e áreas de oportunidade, especialmente na compreensão dos recursos necessários e na priorização da aprendizagem e inovação. Conclui-se que o MASP, aliado à ISO 9004, trouxe melhorias tangíveis, mas a continuidade do foco na aprendizagem e inovação é essencial para o aprimoramento contínuo.