Aplicação do mapeamento de fluxo de valor em uma empresa de serviços de baterias industriais.

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar o processo de manutenção de baterias industriais por meio do mapeamento do fluxo de valor (VSM), a fim de identificar oportunidades de melhoria do fluxo de trabalho. Inicialmente, foi realizado um mapeamento detalhado de todas as etapas do processo, desde a chegada das baterias até a finalização da manutenção, permitindo a distinção entre atividades que agregam valor e aquelas que representam desperdícios. Foi realizada a análise de dados que estavam no sistema de acompanhamento do setor, onde foi retirado os dados iniciais do (VSM) e a análise de dados da disponibilidade técnica. Em seguida, a cronoanálise possibilitou a quantificação do tempo médio de permanência das baterias em cada fase, identificando gargalos e oportunidades para a redução de tempos ociosos. Além disso, foram utilizadas ferramentas de análise de dados para monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), como tempo médio de manutenção e quantidade de baterias em processo simultaneamente. Com base nos dados coletados, foi possível propor soluções fundamentadas nos princípios do Lean Manufacturing, visando à melhoria contínua e à eliminação de desperdícios. Os resultados demonstraram que a aplicação do VSM contribui significativamente para a identificação de ineficiências no processo, fornecendo subsídios para a implementação de estratégias que aumentam a produtividade e reduzem os custos operacionais. Desta forma, o estudo evidencia a importância da análise sistemática dos processos e do uso de metodologias enxutas para a otimização da manutenção de baterias industriais.