"Minha vida virou pelo avesso" : a experiência de crise de usuários de Caps III na cidade do Recife

Abstract

A experiência de crise é inerente à condição humana e, em saúde mental, comumente é associada a intenso sofrimento. Temos respondido a esta situação com exclusão e isolamento (modelo biomédico) ou com respeito e convivência (modelo de atenção psicossocial). Este, influenciado pelo movimento mundial de reforma psiquiátrica, defende a desinstitucionalização e valoriza a experiência subjetiva das pessoas em sofrimento. A pesquisa buscou compreender a experiência de crise de usuários de Caps III na cidade do Recife. Com inspiração fenomenológica, a investigação entrevistou cinco usuários de Centro de Atenção Psicossocial (Caps). Após transcrição literal, o material foi analisado pelo método fenomenológico descritivo, seguindo os passos: identificação do sentido geral; definição das unidades de significado; transformação das unidades em linguagem psicológica; redação do sentido da experiência de cada participante; redação da estrutura geral das experiências e interlocução com a literatura. Antes da crise, a vida é de autonomia, desempenho das atividades cotidianas, senso de competência e relacionamentos satisfatórios. Episódios de crise envolvem tristeza, medo, vergonha, solidão, além de despersonalização, sintomas psicóticos e comportamentos incontroláveis. A crise é uma ruptura abrupta na vida e mobiliza incompreensão do que se passa consigo mesmo. Envolve reconhecimento da própria condição e processos de superação de estigmatização e preconceito. Apoio social é importante recurso para lidar com a crise. Laços sociais podem ser rompidos e/ou fortalecidos. Em hospitais psiquiátricos, a atenção recebida é desumana e invasiva com presença de sentimento de desrespeito e violação de direitos. A atenção em Caps é acolhedora, respeitosa e com valorização das singularidades. Falar “com” as pessoas que sofrem e não “pelas” pessoas é uma das contribuições da pesquisa. Nossa pesquisa pretende contribuir para a superação do estigma associado às pessoas em sofrimento psíquico intenso. Que pesquisadores e profissionais de saúde valorizem vozes e experiências das pessoas com que trabalham, as quais convivem com descrédito, desqualificação e exclusão.