A gestão por competência em bibliotecas: um estudo em universidades federais em Pernambuco

Abstract

Esta dissertação teve por objetivo analisar as práticas de Gestão por Competência desenvolvidas nas bibliotecas vinculadas a instituições públicas de ensino em Pernambuco: Universidade Federal de Pernambuco, Universidade Federal Rural de Pernambuco, Universidade Federal do Agreste de Pernambuco e Universidade Federal do Vale do São Francisco. Metodologicamente, adotou-se uma abordagem qualitativa com fins descritivos, caracterizada como um estudo de casos múltiplos. A pesquisa fundamentou-se na análise documental de Planos de Desenvolvimento Institucional, Planos de Desenvolvimento de Pessoas e Instrumentos de Desempenho, cujos dados foram conduzidos por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicaram um distanciamento entre as métricas institucionais e as competências técnicas do cargo de Bibliotecário-Documentalista, revelando uma lógica de gestão predominantemente procedimental. Concluiu-se que o modelo vigente prioriza fluxos burocráticos e induz a uma atuação profissional reativa. Diante desse cenário, a pesquisa propôs um framework de gestão e um dicionário de competências específico, ferramentas desenvolvidas com o intuito de superar a fragmentação identificada e assegurar que o desenvolvimento dos profissionais bibliotecários esteja diretamente alinhado ao suporte à produção do conhecimento e às necessidades informacionais dos interagentes.