Avaliação de usabilidade do design de interface para tablets: guidelines para o sistema Android baseado em Nielsen e Neil.

Abstract

Este trabalho tem como premissa avaliar os requisitos de usabilidade no design de interface de tablets equipados com o sistema operacional Android, norteado pelos conceitos desenvolvidos em duas bases teóricas deste segmento: as heurísticas de Jakob Nielsen e os modelos padrões de design para aplicativos móveis de Theresa Neil. Para isso, inicialmente foi feita uma abordagem sob o ponto de vista cultural e tecnológico por serem contextos indispensáveis no estudo de interfaces de dispositivos móveis. Apresentou-se então um panorama do desenvolvimento da comunicação móvel até o aparecimento do tablet, os conceitos de interface, Interação Humano-Computador – IHC, usabilidade e as atuais guidelines utilizadas no sistema Android. O procedimento metodológico foi representado por um estudo de caso onde através de uma pesquisa descritiva, um grupo de usuários pré-selecionados utilizaram um modelo de tablet equipado com o sistema Android para avaliação da usabilidade. Em seguida, esses usuários responderam a um questionário de satisfação. Após a análise dos resultados apresentados, e com base nas teorias dos autores supracitados, foi sugerido um novo modelo padrão de design com guidelines que buscam contribuir para um melhor resultado dos requisitos de eficiência, satisfação e facilidade de uso junto aos usuários.