Diretrizes ergonômicas para ambientes dos postos de enfermagem de um hospital universitário da cidade do Recife-PE

Abstract

Os Hospitais Universitários Federais são instituições públicas de ensino e assistência à saúde ligados a Universidades Federais no intuito de promover atenção à saúde no âmbito do SUS, bem como a formação profissional na área de saúde e afins, servindo como apoio ao tripé ensino, pesquisa e extensão. Recentemente, parte destas unidades, passaram por uma mudança no modelo de gestão com a adesão à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH em 2014, empresa Pública e Federal ligada ao Ministério da Educação. Momento fértil à realização de estudos que permitam melhoria das questões relativas ao ambiente físico de trabalho, incluindo os postos de enfermagem de todas as unidades de internação. Os postos de enfermagem são unidades físicas que pertencem à estrutura dos serviços de internação/unidades de internamento clínico e cirúrgico, servindo como pontos de apoio para atividades administrativas e assistenciais de enfermeiros, médicos e técnicos e auxiliares de enfermagem, entre outros. O presente estudo teve como objetivo geral propor diretrizes para os postos de enfermagem de um Hospital Universitário da cidade do Recife-PE sob o foco da Ergonomia do Ambiente Construído, visando adequação aos usuários e às atividades neles realizadas. Trata-se de um estudo multicasos, observacional, descritivo, com abordagem qualitativa baseado na ergonomia, no qual buscou-se informações relacionadas a análise ergonômica dos postos de enfermagem das unidades acima descritas, como também a percepção dos usuários em relação ao seu ambiente de trabalho. Os resultados encontrados no estudo ergonômico apontam para a existência de dificuldades de ordem técnica e estrutural e de fatores ligados ao conforto ambiental, os quais são claramente percebidos pelos usuários quando foram abordados na percepção da configuração ambiental e nos questionários ligados ao conforto. Desta forma, as recomendações à direção da instituição em estudo e ao setor de infraestrutura e logística estão voltadas para diretrizes relacionadas à melhoria estrutural e do layout dos postos de enfermagem no sentido de atender às normas vigentes, bem como a melhoria do ambiente como um todo visando adequação às necessidades dos usuários destes espaços tendo como base a Ergonomia do Ambiente Construído como ferramenta de análise e intervenção.