Gestão do design: o Design como ferramenta estratégica aplicada nas empresas da construção civil em Recife

Abstract

As mudanças políticas, sociais e culturais, fizeram-se sentir no âmbito da gestão empresarial. Uma nova forma de administrar e fazer negócios, mostrou-se necessária. Através do Design, com fundamento na gestão do design, proporcionar-se uma gestão de negócios que estabelece um novo modelo de gestão, o qual busca a integração do design no ambiente corporativo. Dessa forma, apontando inovações e novas estratégias para o avanço da competitividade. O presente estudo tem a finalidade de analisar, por meio de uma pesquisa quali-quanti de caráter exploratória, um mapeamento dos processos de design dentro das empresas da construção civil em Recife, contribuindo para uma política de design dentro dessas organizações. Para a fundamentação e construção teórica dessa dissertação, utilizou-se uma RBS (Revisão Bibliográfica Sistemática), que conta com um capítulo preliminar com análises do design em diversos contextos e principalmente da gestão de design que permitiu identificar o papel do design na dinâmica das organizações estudadas. Com as análises dos resultados obtidos, permitiram delinear: a caracterização das empresas ─ que se mostraram com uma gestão tradicional de negócio; sua estrutura organizacional ─ baseada no sistema não linear e de controle hierárquico e mapear suas necessidades de design ─ através de produtos e serviços, cujos resultados refletem uma subordinação das necessidades de design a outros setores da empresa, assim como um não conhecimento das práticas de design, em grande parte desse seguimento empresarial. Com isso, juntamente com conjunto teórico obtido com a fundamentação teórica, delineou-se a integração do design nas empresas da construção civil em Recife, fazendo-se necessário abordar a real necessidade da mudança de paradigma da gestão tradicional de negócio ─ identificada nessa pesquisa, para uma integrada com fundamentos e metodologias do design em sua estrutura organizacional.