Metodologia para seleção de um sistema erp em uma pequena empresa : um estudo de caso em uma indústria metalúrgica

Abstract

Esse trabalho de conclusão de curso apresenta uma proposta de metodologia para auxiliar a seleção de um sistema integrado de gestão ERP (Enterprise Resource Planning) que seja voltada a uma pequena empresa industrial. A partir dos problemas que são originados ao se selecionar um sistema de maneira equivocada e do modo subjetivo que o processo é conduzido, especialmente em pequenas empresas, verificou-se a necessidade da construção desse estudo. Para tanto, foi efetuado uma revisão e comparação de metodologias existentes, a fim de determinar as etapas mais relevantes para o processo de seleção de um sistema. Para validar a metodologia proposta, foi realizado um estudo de caso em uma pequena empresa metalúrgica. Com o auxílio dessa publicação, espera-se que as pequenas empresas que possuam manufatura como processo produtivo sejam capazes de efetuar a seleção de um sistema ERP de maneira estruturada, coerente, que minimize os custos do processo de seleção, e também, que possibilite a escolha de um software com maior aderência a realidade processual da empresa.