Avaliação dos efeitos de interrupções no fornecimento na resiliência de uma cadeia de suprimentos, utilizando simulação.

Abstract

O bom funcionamento de uma cadeia de suprimentos envolve diversas variáveis e buscar o equilíbrio dessas variáveis é um dos grandes desafios que os gestores possuem, a fim de garantir o atendimento da demanda em tempo hábil e com um nível de serviço aceitável para o mercado. Apesar de normalmente estarem propensas a diversos riscos, existem alguns deles que não são esperados, como a chegada da pandemia de COVID-19 que impactou fortemente a logística mundial. Este tipo de acontecimento mostra as fragilidades das cadeias de suprimentos, e destaca a necessidade de as empresas buscarem alternativas que aumentem a sua resiliência e sejam capazes de se adaptar e manter o fornecimento, frente às adversidades. Sendo assim, este trabalho traz uma extensa revisão de literatura a respeito da resiliência da cadeia de suprimentos e temas relacionados, além do desenvolvimento de um modelo de simulação, onde são avaliados diferentes cenários e alternativas. Os resultados da simulação são apresentados e discutidos, mostrando insights valiosos para os gestores das empresas a respeito do comportamento da cadeia de suprimentos.