Gestão de destinos turísticos: uma análise acerca da gestão do turismo no município de Paulo Afonso-BA

Abstract

O turismo é uma atividade complexa, que envolve diversos atores públicos e privados e múltiplas áreas correlacionadas, necessitando, portanto, de uma gestão ordenada e eficiente. Para este fim se apresentam as Organizações de Gestão de Destino (OGDs), que no Brasil são em sua maioria públicas, em forma de secretarias ou departamentos ligados ao Poder Executivo. Buscando entender a gestão do turismo no Município de Paulo Afonso/BA, e considerando os poucos estudos nesta temática no Brasil, foi estabelecido o objeto de estudo. A partir de um framework de avaliação, foram realizadas pesquisas bibliográficas, documentais e de campo, resultando em uma pesquisa qualitativa acerca da gestão da OGD de Paulo Afonso. Apesar da dificuldade em obter alguns dados, observou-se que a OGD vem se estruturando e buscando caminhos rumo ao crescimento do turismo. Verificou-se a existência de Plano de Turismo estruturado, com diversas ações em andamento. São necessários ainda ajustes para alcançar os indicadores propostos e chegar a um modelo ideal de gestão, principalmente em relação à captação de recursos, estímulos à cooperação da iniciativa privada, criação de um Plano de Marketing e de um instrumento eficiente de transparência. Portanto, conclui-se que a gestão turística de Paulo Afonso satisfaz parcialmente aos indicadores propostos para uma gestão de destino ideal.