O idoso e as tecnologias da informação e da comunicação: discussões nas teses e dissertações de 2012 a 2022

Abstract

Os avanços tecnológicos causaram uma transformação significativa no mundo moderno, após a popularização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Para um uso amplo e consciente destas ferramentas, se faz necessário o desenvolvimento de comportamentos, valores e habilidades relacionadas à utilização da informação. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo geral analisar a relação dos idosos com as Tecnologias da Informação e Comunicação, a partir das discussões científicas realizadas em teses e dissertações, publicadas entre 2012 e 2022. Caracteriza-se como uma investigação bibliográfica e exploratória com abordagem quali-quantitativa. Para seu desenvolvimento foi realizada consulta a base de dados da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD), criada e gerenciada pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT). Dos 254 trabalhos recuperados, após a aplicação de critérios de exclusão, ficou-se com 29 trabalhos que foram lidos e analisados na íntegra. Os estudos mostraram que mesmo com as limitações naturais provocadas pelo processo do envelhecimento (déficits sensório-motores), tem havido um aumento de utilização das TIC, motivado principalmente pela necessidade de ter acesso a serviços e ao desejo de interação com familiares e amigos. Revelam também, que muitas das dificuldades encontradas são provocadas não apenas pelas limitações naturais, mas por interfaces mal planejadas, inadequadas e inflexíveis, que, por interesses comerciais, focam no público mais jovem. Outro destaque é que o grau de motivação para utilização das TIC está diretamente relacionado à necessidade de se encaixar em um contexto ou no apoio encontrado em familiares para o aprendizado de novos conceitos e desenvolvimento de habilidades. Conclui-se que, a Ciência da Informação pode contribuir neste contexto com estudos e pesquisas sobre o desenvolvimento da competência informacional do idoso, assim como com pesquisas relacionadas à usabilidade e acessibilidade de ambientes digitais. E, também que, como pregado pelo estatuto do idoso, é preciso incentivar e oportunizar a inclusão digital da pessoa idosa, uma vez que o uso das TIC pode trazer mais autonomia e facilidade para o cotidiano desse público-alvo.