Poder de negociação dos fornecedores: um estudo do impacto na performance aplicado em uma grande distribuidora.

Abstract

A gestão estratégica de suprimentos nas organizações vem sendo uma tarefa essencial para que as empresas se mantenham competitivas. Considerando essa dinâmica, o objetivo dessa pesquisa é entender como ocorre a negociação com fornecedores em uma grande distribuidora. A pergunta norteadora desse trabalho é qual o impacto do poder de negociação dos fornecedores na performance de uma grande distribuidora? Esta pesquisa tomou como base o modelo das cinco forças que influenciam o setor, na perspectiva de Porter, em específico aquela que reconhece a pressão exercida pelos fornecedores. Com o intuito de analisar como ocorre a gestão de suprimentos foi feito um estudo em um grande distribuidor atacadista do município de Caruaru, entrevistando a Coordenadora do setor de Compras a fim de verificar como ocorrem as negociações de compra para mercadorias de grandes fornecedores. Analisando os resultados, em duas facetas se percebe a força do fornecedor reduzindo a performance da organização, seja essa negociação em termos de redução de margem ou mesmo perde de performance logística via aumento de prazo médio de permanência de item em estoque, corroborando a perspectiva de Porter. Como sugestão de pesquisas futuras, seria interessante analisar as perspectivas da diretoria da empresa e do fornecedor, explorando como ambos entendem as percas e ganhos dessas negociações.