VISUALIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO DO GESTOR COMERCIAL

Abstract

As organizações comerciais presenciam uma dinâmica de mudanças constante nas interações de troca de informações, dentre estas mudanças estão o acirramento na disputa por informações relevantes, a utilização produtiva das informações e tomada de decisão eficiente. Tendo a informação como elemento presente no processo gerencial, o objetivo desta pesquisa foi de compreender o processo de visualização da informação e sua contribuição para a eficiência do processo de tomada de decisão de um gestor comercial atacadista, para esse fim, este estudo foi classificada como uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa que buscou analisar por meio de pesquisa bibliográfica, as teorias da área referente a Gestão da informação e visualização da informação junto com sua aplicabilidade no processo de tomada de decisão na gestão comercial. O principal resultado evidenciou que existem conexões de contribuições do processo de visualização para com a tomada de decisão, a tomada de decisão depende da informação para ser eficiente e o processo de visualização da informação identifica dados potenciais, os dados são transformados em informação, passam a ter significado e seu significado é transformado em imagens gráficas, a imagem gráfica facilita a criação de uma imagem mental que proporciona uma melhor compreensão da informação permitindo o tomador de decisão trilhar o melhor caminho para o momento.