O papel dos grupos autônomos na consolidação WCM: um estudo de caso em uma empresa de acumuladores de energia.

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar o papel dos Grupos Autônomos na consolidação da metodologia WCM em uma empresa de acumuladores de energia. Para isso, foi utilizada a metodologia estudo de caso, com análise quantitativa e qualitativa, visando analisar a estrutura de Grupos que mais se adequa ao programa, apoiando na sua consolidação. Foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o World Class Manufacturing, seus pilares técnicos, ferramentas e a relação com o Sistema Toyota de Produção. O estudo de caso foi conduzido em uma das unidades da empresa, responsável por acumuladores de médio e grande porte, que passou por um processo de restruturação do Grupo Autônomo a fim de melhorar seus indicadores de desempenho. Foram detalhadas as funções de cada facilitador de pasta como Segurança, Qualidade, 5S, Etiquetas, Perdas, Ordens de Serviço, Melhorias e Treinamentos e cada uma dessas pastas foram relacionadas aos pilares técnicos da metodologia. A gestão desses grupos foi realizada por meio de auditorias internas presenciais que ocorrem mensalmente, nas quais são avaliados critérios bem definidos de cada função. Com a aplicação dessa estrutura observou-se um maior engajamento dos colaboradores, a evolução de 79 para 97 pontos da nota das auditorias, maior detecção de perdas e práticas do 5S. Considerando o período analisado do primeiro semestre de 2025, os resultados confirmam que esses grupos que atuam diretamente com a linha de frente de produção, são capazes de influenciar no envolvimento do programa pois proporciona maior autonomia, desenvolvimento de habilidades e técnicas além de fortalecer a cultura da melhoria contínua.