Estruturação dos conjuntos de atributos de decisão para um processo de alocação de pedidos numa rede de múltiplos fornecedores e compradores

Abstract

Na literatura há ausência de estudos sobre seleção de fornecedores no cenário leiteiro. No estado de Pernambuco, especialmente no agreste, região reconhecida como bacia leiteira e fazendo parte do arranjo produtivo local (APL) de laticínios, a pecuária leiteira constitui base econômica fundamental. Essa região ganha destaque pela produção de leite e queijo coalho. Nesse contexto, a cadeia de suprimento imediata composta por múltiplos fornecedores e compradores apresenta desafios complexos no processo de alocação de pedidos, que é fundamental para garantir a eficiência da rede de fornecimento. Este trabalho teve como objetivo propor uma metodologia combinada, por meio da integração das abordagens Value-Focused Thinking (VFT) e Soft Systems Methodology (SSM), para identificar os objetivos e os conjuntos de atributos dos fornecedores e compradores. Sendo uma pesquisa exploratória e descritiva adotou-se uma abordagem qualitativa, utilizando estudo de caso e entrevistas semiestruturadas com os atores envolvidos. Para a análise interpretativa dos dados permitiu o desenvolvimento de um framework que estrutura os objetivos fundamentais, estratégicos e meios, possibilitando a construção de conjuntos comuns de atributos para ambos. Os resultados indicam que a junção dos métodos VFT e SSM mostrou-se eficiente para estruturar problemas decisórios complexos e facilitar a compreensão das múltiplas perspectivas na rede. Assim, o estudo configura-se como uma contribuição inovadora para a gestão da cadeia de suprimentos no contexto regional do leite.