Proposição de um modelo multicritério para suporte ao gerenciamento de sistemas de coleta de resíduos eletroeletrônicos

Abstract

Considerando a preocupação global em equilibrar o crescimento econômico com sustentabilidade ambiental, esse trabalho teve como objetivo propor um modelo de apoio multicritério à decisão, fundamentado no método FITradeoff de ordenação, para apoiar decisões de políticas da gestão de sistemas de coleta de resíduos eletroeletrônicos. A partir de uma revisão da sistemática literatura e análise bibliométrica, observou-se uma tendência de crescimento nos estudos sobre resíduos eletroeletrônicos devido a preocupação de governos, partes interessadas e população em abordar melhor o gerenciamento desses resíduos. Além disso, lacunas foram observadas e uma delas serviu de direcionamento para este trabalho: um estudo que associa a pesquisa operacional e a gestão de coleta de REEE. Com uma revisão teórica, são apresentados alguns tipos de sistemas mais comuns de coleta existentes. A partir disso, um modelo de decisão foi proposto considerando aspectos como a Responsabilidade Compartilhada, Acordo Setorial e Extended Producer Responsibility (EPR). O modelo é estruturado em fases que auxilia desde o levantamento de informações até o suporte a tomada de decisão. Diversas alternativas e critérios são apresentados a partir de um levantamento dos principais trabalhos publicados que envolvem multicritério e a temática e são adaptados como sugestão de utilização no modelo utilizado na pesquisa. Após a aplicação do modelo proposto, feito com um decisor atuante em uma organização pública federal, obteve-se o ranking final com 10 posições de alternativas que auxiliam na tomada de decisão e gestão de coleta de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (REEE). Além disso, oram feitas recomendações de EPR e Acordo setorial, para que fabricantes passem a ter mais responsabilidade na concepção e na rastreabilidade do produto, para garantir de maneira efetiva sua recuperação após o descarte. Outra recomendação importante é que as ações de coleta passem a ser acordos entre fabricantes, importadores, distribuidores, vendedores, governo e consumidores. Dessa forma, o modelo multicritério desenvolvido permitiu alcançar o objetivo proposto pelo trabalho com recomendações para apoiar decisões relacionadas a coleta de REEE, além de incrementar e contribuir para a literatura com um modelo e sua aplicação voltado para o setor público.