O uso das fontes de informação na construção de indicadores das atividades de inovação do PARQTEL (PE)

Abstract

Introdução – Destaca a importância de acessar fontes de informação científico-tecnológicas em organizações que trabalham com a produção de inovação. Em específico empresas ligadas ao Parque Tecnológico de Eletroeletrônicos e Tecnologias Associadas de Pernambuco. Objetivo – Analisar se as fontes de informação utilizadas pelas empresas do PARQTEL(PE) são adequadas para a construção de indicadores de atividades de inovação. Métodos – O estudo se caracteriza quanto aos fins como exploratório, quanto aos meios como estudo de caso e o instrumento de coleta de dados utilizado foi o questionário estruturado online. Aplicado a representantes de nível estratégico de 12 empresas ligadas ao Parqtel, classificadas em dois grupos: grupo A composto por Startups com projetos na incubadora do Parqtel e o grupo B formado por empresas consolidadas instaladas no parque. O método de análise do resultado escolhido foi a Análise de Conteúdo de Bardin (1977). Resultados – Foi obtido o retorno das respostas de cinco participantes, quatro integram o grupo A e um integra o grupo B. Apesar das diferenças entre os dois grupos em estrutura de gestão, onde o grupo A figura num estágio de construção de políticas internas de informação e estímulo dos funcionários, concentrado seus esforços e maior parte do seu investimento em criar produtos inovadores. Enquanto o B se concentra na inovação incremental de seus produtos tradicionais e apresenta política interna de informação e de valorização de funcionários bem desenvolvidas. Quando se trata do comportamento de acesso às fontes e informação os dois grupos apresentaram comportamento semelhante de pouco ou nenhum acesso às fontes de informação, seja para subsidiar atividades de gestão ou para produzir produtos e serviços novos. Quanto aos indicadores de atividades de inovação ficou claro que o grupo A não faz uso deles, enquanto o grupo B não monitora atividades ligadas a P&D. Nas limitações e características desses grupos foi elaborada uma proposta de fontes de informação para indicadores de atividades de inovação. Conclusões – Os dados mostram que as empresas participantes não têm costume de busca por informações em seu ambiente externo. O que pode prejudicar o abastecimento de fontes interna a essas empresas, dificultando a produção de indicadores para o monitoramento das atividades de inovação realizadas por elas.