A atuação bibliotecária em gerenciamento de projetos : um estudo de caso em uma biblioteca pública de ensino superior brasileiro

Abstract

O presente estudo tem como objetivo analisar dentro do contexto de uma biblioteca universitária federal brasileira, a presença de práticas em gestão de projetos. Para fundamentar esta pesquisa, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre projetos, gestão de projetos e gestão de projetos em bibliotecas. O estudo se desenvolveu por meio de pesquisa descritiva, com abordagem de natureza qualitativa. O procedimento metodológico adotado foi o estudo de caso de uma biblioteca universitária e a coleta dos dados foi realizada mediante uma entrevista semiestruturada, com 14 perguntas para 5 entrevistados, embasada no PMBOK e autores da área. Os resultados obtidos a partir da análise de dados coletados, por meio da pragmática da linguagem, indicam que os bibliotecários entrevistados têm um conhecimento limitado sobre as práticas de gestão de projetos. A falta de conhecimento nesta área, ocasiona em uma atuação informal dos bibliotecários com gerenciamento de projetos, resultando em problemas ao longo do ciclo de vida do projeto. É necessário uma implementação de ferramentas, técnicas e softwares de gerenciamento de projetos na área, assim como a formação e capacitação dos bibliotecários. Conclui-se que, a utilização de práticas e técnicas adequadas é fundamental para o aprimoramento da gestão em bibliotecas, da mesma forma que facilitará o acompanhamento das ações e o controle das atividades dentro da unidade pesquisada.