A percepção da cultura organizacional pelos profissionais de compras: um estudo de caso.

Abstract

Esta pesquisa tem com objetivo geral entender qual a percepção dos profissionais de um departamento de compras a respeito da sua relação com a cultura organizacional da empresa a qual fazem parte. Para isso foi elaborado um levantamento bibliográfico dos principais conceitos que envolvem a cultura organizacional, assim como a percepção dos colaboradores em ambientes empresariais. Também foi elaborado uma entrevista semiestruturada com 12 perguntas, sobre os mais diversos aspectos da cultura organizacional de uma empresa do ramo metalúrgico (objeto de estudo desta pesquisa). As perguntas foram construídas em sua grande maioria em consonância com o que preconiza a cartilha de cultura empresarial, buscando cruzar estas informações com a percepção de cada entrevistado, em sua totalidade 13 profissionais dos mais diversos cargos atuantes no departamento de compras da referida empresa. Nas respostas coletadas, foi possível perceber que os colaboradores entendem bem o papel da cultura organizacional e inclusive tentam vivenciá-la no dia a dia, contudo, as pressões de mudanças no mercado por vezes acabam atrapalhando nessa vivência. Para concluir é possível perceber nas falas dos entrevistados que sim, a cultura organizacional é um diferencial competitivo para as empresas e que esta, quando bem disseminada, pode resultar em oportunidades de crescimento para os colaboradores e em desenvolvimento para as empresas.