O PAPEL DA ÉTICA E DA CONFIDENCIALIDADE NO TRABALHO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO EM AMBIENTES PÚBLICOS

Abstract

O presente trabalho analisa o papel da ética e da confidencialidade na atuação do secretário executivo em ambientes públicos, ressaltando sua relevância para a legitimidade, eficiência e credibilidade da gestão pública. A pesquisa tem como objetivo compreender como esses princípios orientam a prática profissional, identificando desafios, dilemas e estratégias adotadas para assegurar condutas responsáveis diante de pressões internas e externas. O estudo fundamenta-se em uma revisão bibliográfica sobre ética geral, ética profissional, confidencialidade e gestão pública, aliada a uma pesquisa qualitativa de campo, realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com secretários executivos atuantes em órgãos estatais. Os resultados indicam que ética e confidencialidade são consideradas competências inegociáveis, essenciais para preservar informações estratégicas, fortalecer a integridade institucional e consolidar a confiança da sociedade nas instituições públicas. Constatou-se que os principais desafios enfrentados pelos profissionais estão na conciliação entre transparência e sigilo, na resistência de alguns agentes à prática ética e na ausência de uma cultura organizacional plenamente comprometida com valores de integridade. Em contrapartida, quando tais princípios são incorporados de forma efetiva, promovem benefícios como maior credibilidade institucional, ambiente organizacional justo e contribuição para a efetividade das políticas públicas. Conclui-se que o secretário executivo exerce papel estratégico na manutenção dos pilares éticos e no zelo pela confidencialidade, devendo estar permanentemente atualizado, capacitado e apoiado por políticas institucionais consistentes. A integração desses valores à cultura organizacional é apontada como condição essencial para o fortalecimento democrático e a promoção do bem comum.