O sofrimento e a luta por melhorias dos entregadores de aplicativo: uma pesquisa empírica na Grande Vitória - ES

Abstract

Os estudos sobre os entregadores de aplicativo vêm aumentando com o passar dos anos, principalmente em relação à precarização do trabalho. Com o advento da pandemia da Covid-19, por estarem lidando diariamente com vários sujeitos e, consequentemente, correndo maiores riscos, esses trabalhadores decidiram e conseguiram mobilizar grandes coletivos nacionais – nas ruas e nas redes sociais – em busca de melhores condições trabalhistas através da realização de manifestações, de paralisações e do apoio popular, com a conscientização no tocante às perdas laborais sofridas pela categoria, por meio do desuso dos aplicativos em momentos determinados. O foco deste trabalho parte da seguinte indagação: a escalada do desgaste social e psíquico desses trabalhadores contribui para a busca de conexões com a perspectiva de melhorar a própria condição de trabalho? Para realizar a pesquisa escolhemos uma abordagem qualitativa de recorte marxista, tendo como eixos as pesquisas sobre a nova morfologia do trabalho, a Psicodinâmica do Trabalho, a sociologia do sofrimento, a história de luta dos trabalhadores do Espírito Santo e os novos movimentos de organização dos trabalhadores em luta por melhorias no trabalho além das entrevistas com os trabalhadores. Buscou-se o entendimento do cotidiano vivido, as relações do indivíduo com o trabalho e com o próprio psíquico, e o florescimento por organização e pela luta coletiva. Os resultados encontrados foram entendimento por parte dos entregadores a necessidade de melhorar as condições de trabalho; a existência de organização entre os motoboys para melhorar o dia a dia do trabalho e, consequentemente, há estratégias defensivas contra o sofrimento; porém também há entre os entregadores uma resistência à CLT, à regulamentação, por se enxergarem como sem flexíveis e sem patrão.