Dimensionamento da força de trabalho: uma análise do modelo referencial aplicada à Universidade Federal de Pernambuco

Abstract

Esta pesquisa concentra-se no modelo referencial de dimensionamento da força de trabalho, ferramenta desenvolvida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos em parceria com a Universidade de Brasília (UnB), voltada à quantificação adequada de pessoal na Administração Pública Federal. A pergunta central é: Quais produtos do modelo referencial de dimensionamento da força de trabalho, aplicados em unidades da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), podem ser aperfeiçoados para fortalecer a tomada de decisão na gestão de pessoal? O objetivo geral foi analisar os produtos gerados pelo modelo para propor melhorias tanto na universidade quanto em nível nacional. A implementação ocorreu na Pró Reitoria de Administração da UFPE entre outubro de 2024 e junho de 2025, com foco nos constructos: tarefa, tempo, complexidade, características de pessoal e valor estimado ótimo. De natureza aplicada e caráter descritivo, a pesquisa utilizou estudo de caso, com coleta de dados via pesquisa documental, questionários e entrevistas semiestruturadas. A análise foi qualiquantitativa, incluindo tabulação, mensuração e análise lógico-semântica. Os resultados indicaram necessidade de ajustes nos produtos relacionados ao tempo, complexidade e características de pessoal, além de melhorias na ferramenta tecnológica. Também foi realizada pesquisa experimental sobre o cálculo do valor estimado ótimo no Sisdip, bem como, foram apresentadas propostas de automação de tarefas e de política institucional de dimensionamento. Conclui-se que, apesar das melhorias sugeridas, o modelo referencial é eficaz na geração de indicadores que qualificam a gestão de pessoas e fortalecem o planejamento da força de trabalho.